Gold Casino
БОНУС 100% + 50FSдо 20 000 рублей
Регистрация

FAQ - ответы на часто задаваемые вопросы

РЕГИСТРАЦИЯ

Как создать личный аккаунт в онлайн казино Gold?

Для начала необходимо нажать кнопку «Регистрация», затем пользователям будет предложено три разных варианта:

  • По номеру мобильного телефона. Нажмите вкладку «Телефон», введите номер, придумайте пароль, а затем подтвердите мобильный в своем личном кабинете.
  • Через электронную почту. Введите адрес эл. почты и кликните клавишу «Зарегистрироваться», после этого вы получите письмо с ссылкой, перейдя по которой вы сможете подтвердить свой email.
  • Через профиль в социальных сетях. Выберите иконку нужной соцсети, которая расположена над регистрационным полем.

Что делать для подтверждения электронного адреса?

После того, как вы зарегистрируетесь в онлайн казино Голд Клаб, вам на эл. почту придет письмо, в котором будет ссылка. От вас требуется перейти по ней и таким образом подтвердить email. Редактировать свою персональную информацию вы можете во вкладке «Личный кабинет».

ИГРОВОЙ СЧЕТ

Как сделать депозит, чтобы играть на деньги?

Откройте раздел «Касса», затем перейдите по вкладке «Депозит». Выберите способ пополнения игрового баланса, укажите сумму (не меньше минимального депозита, указанного на сайте) и кликните на клавишу «Пополнить». Далее вам нужно будет придерживаться инструкций платежного инструмента.

Расскажите об отличиях бонусного и игрового балансов.

Все зарегистрированные клиенты виртуального казино Gold Club имеют два счета: основной и для бонусов. В верхней части главной странице клуба вы сможете увидеть их общую сумму. А нажав на это число, увидите баланс каждого счет по отдельности.

После активации бонусного предложения, деньги с реального счета будут переведены на бонусный, также, как и активированное поощрение. Вейджер будет начислен к обоим суммам, его размер вы можете уточнить в описаниях к подарку.

Для перевода сбережений с бонусного на основной счет, сначала их отыграйте.

Вейджер, что это такое и к каким суммам он применяется в вашем онлайн казино?

Это значение, которое показывает количество требуемых прокруток всей бонусной суммы на одноруких бандитах перед тем, как она будет переведена на реальный счет. Отыграв эти деньги, вы с легкостью сможете вывести их на свою кредитку или электронный кошелек.

ИГРА В СЛОТЫ

Как делать реальные ставки на игровых автоматах?

Если вы желаете выигрывать настоящие денежные призы, а не крутить барабаны в демонстрационном режиме, для начала создайте на официальном сайте клуба свой личный кабинет, а затем внесите хотя бы минимальный депозит на игровой баланс. Затем выберите из ассортимента понравившуюся игру, запустите ее в платном режиме и делайте ставку на деньги.

Можно ли изменить ставку в видеослоте?

Чтобы управлять размером ставки в одноруком бандите нажмите клавишу Бет Ван, Ставка, +, иконку с монетками или какой-нибудь другой значок, который отвечает за функцию настройки в автомате. Напоминаем, чтобы ставки в слот-машинах вы делаете не денежные средства, а на монеты.

Для чего менять номинал монеток, и как это сделать?

У вас есть возможность увеличить или уменьшить размер номинала монет для игры. Таким образом вы сможете управлять ставками в игровых автоматах. Кнопку настройки вы найдете в боковом меню главной страницы казино. Также вы ее увидите, открыв некоторые эмуляторы, под клавишей «Номинал».

АКЦИИ

Какие акции доступны для клиентов виртуального игорного клуба Gold Casino?

На сегодняшний день оператор онлайн предлагает зарегистрированным пользователям следующие бонусные предложения:

  • Приветственный пакет бонусов: 777% и 200 фриспинов.
  • Подарки для игроков, который повышают свой игровой статус в программе лояльности.
  • Поощрения каждую неделю.
  • Пятничный кэшбэк.
  • Стрип-шоу (бонусы за раздевание).
  • Возможность принимать участие в турнирах и лотерейных розыгрышах.
  • Подарки на дни рождения.
  • Помимо всего прочего, на сайте оператор несколько раз в неделю устраивает особые акции с другими правилами и щедрыми призами.

Как быть в курсе актуальных акций в онлайн казино Gold?

Мы рекомендуем подписаться на наш канал в Телеграмме или сообщество в социальной сети Вайбер. Кроме того, вы можете оформить подписку на наши уведомления, подтвердив электронную почту в личном кабинете. Не забывайте просматривать баннеры на главной странице виртуального игорного клуба, а также проверять раздел с бонусами, где можно встретить щедрый подарок.

Что нужно для участия в турнире или лотерее?

Информацию по данному вопросу вы сможете найти перейти на страницу турниров и лотерейных розыгрышей.

ПРОМОКОДЫ

Расскажите о промокодах

Это комбинация цифр и букв, которая дает возможность игроку получить дополнительный бонус в онлайн казино. Их созданием занимается сам оператор, чтобы привлекать внимание потенциальных клиентов щедрыми подарками. А также радовать постоянных клиентов ценными бонусами. В большинстве случаев получить промо код можно на праздник или во время проведения постоянной акции.

Где искать бонус-код?

В социальных сетях, например, в нашем Viber-сообществе или Telegram-канале. Подпишитесь на эти группы, чтобы не упускать возможность получить приз. На официальном сайте онлайн казино также нередко можно найти комбинацию промокода, внимательно изучайте условия и описания акций. На электронной почте – наиболее активным игрокам оператор высылает промокоды самостоятельно. Для этого не забудьте подтвердить свой email в личном кабинете.

Как промо коды активируются?

Есть два варианта:

  1. Быстрый: нажать на вкладку «Ввести» на сайте, в письме или в статье, после чего комбинация подставиться в поле автоматически и вам останется только кликнуть на кнопку «Получить».
  2. Другой: скопировать кодовое слово, открыть соответствующий раздел в меню казино, вставить промокод и нажать на кнопку получения.

Поощрения по промокоду будут отображаться в разделе «Бонусы», это могут быть как депозитные плюшки, так и бездепы.

БОНУСЫ

Расскажите о поощрении на депозит

Активировать его вы можете, пополнив игровой баланс в онлайн казино. Перед этим внимательно изучите его описание, ознакомьтесь со сроком действия, размером вейджера и так далее. Зачастую это проценты на депозит или бесплатные вращения на игровых автоматах.

Что такое бездепозитный бонус и как им пользоваться?

Такие подарки активируются без пополнения игрового баланса. Чаще всего для его получения нужно выполнить другие условия: зарегистрироваться, использовать промокод и так далее. Не забывайте читать характеристики бонуса перед его активацией в разделе с поощрениями.

ВЫИГРЫШ

Как оформить заявку на выплату призовых?

Если у вас не подтверждена электронная почта, сделать это будет невозможно.

Для вывода выигрыша сделайте следующее:

  1. Перейдите во вкладку «Касса» и нажмите там на опцию «Вывод».
  2. Выберите платежный инструмент.
  3. Укажите желаемую сумму и необходимые реквизиты кредитки или электронного кошелька.
  4. Подтвердите транзакцию.

Запросы на вывод наши операторы обрабатывают в течение пяти рабочих дней, если сумма крупная – времени может уйти еще больше. Во вкладке «История счета» вы сможете проверить статус своей выплаты.

Предоставляете ли вы гарантии получения призов?

Мы предоставляем своим клиентам качественные услуги, чтобы построить с ними отношения на долгий срок. Если вы будете играть честно, то гарантировано сможете вывести заработанные призовые.

Нужно ли предоставлять какие-либо документы при выплате выигрыша?

Если это крупный приз или в других случаях оператор может запросить у вас фотографию паспорта и банковской карточки. Другими словами, вам нужно будет пройти процедуру верификации.

Сколько времени занимает вывод выигрыша?

Если у вас подтверждена электронная почта и номер мобильного телефона, а аккаунт прошел проверку казино, то вывод займет до 5 дней. Если сумма крупная – до 21 дня.

Можно ли отменить выплату?

Да, для этого откройте вкладку «Касса», а затем «История». Пока транзакция находиться в обработке или на проверке, вы можете ее отменить, нажав соответствующую кнопку.